So funktioniert KI-Dolmetschen: von der Anfrage bis zum Kundenblatt

Zwei Wege: im Eventforum Bern oder mit Lizenz

PONTAVOX gibt es auf zwei Wegen. Welcher passt, hängt davon ab, wo Ihr Anlass stattfindet und wer die Technik stellt. Die Schritte weiter unten gelten für beide Wege, und wo sie sich unterscheiden, steht das dabei. Für Anlässe in Bern führt der Weg über die Buchung im Eventforum Bern.

• Im Eventforum BernSaal, Anlage, Techniker und Übersetzung kommen aus einer Hand. Sie erhalten die Offerte innerhalb von 12 Stunden. In Bern gibt es PONTAVOX nur im Eventforum.
• Mit Lizenz in Ihrem SaalAusserhalb des Eventforums lizenzieren Sie PONTAVOX für die Dauer des Anlasses. Den Betrieb vor Ort machen Ihre Location, Ihre Technikfirma oder Sie mit Ihrer Technik. Wir reisen nicht mit Anlage und Techniker an.

Der Ablauf in sechs Schritten

Die Schritte sind bei jedem Anlass dieselben, ob Fachtagung oder Generalversammlung.

• 1. AnfrageSie schreiben uns Datum, Saal, Sprachen und die ungefähre Zahl der Gäste. Im Eventforum Bern folgt die Offerte innerhalb von 12 Stunden, für eine Lizenz ein Gespräch über Bedingungen, Einrichtung und Unterstützung.
• 2. Glossar und UnterlagenProgramm, Rednerliste, Namen, Abkürzungen und Fachbegriffe kommen vorher ins Glossar. Folien oder ein Manuskript können Sie vorab mitgeben.
• 3. ProbeIm Eventforum Bern können Sie eine Probe im Saal anfragen. Für Sprachen ausser Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch machen wir vorher eine Probe.
• 4. AnlassDie Rede kommt vom Mischpult, PONTAVOX dolmetscht, und ein Techniker betreut jede Sprache am Pult.
• 5. AusfallwacheWährend des ganzen Anlasses wacht PONTAVOX über jede Sprache und baut sie neu auf, wenn sie trotz Rede schweigt.
• 6. KundenblattNach dem Anlass erhalten Sie auf Wunsch ein Kundenblatt mit den Zahlen je Sprache.

Glossar, Unterlagen und Probe

Für jeden Anlass gibt es ein eigenes Glossar. Darin stehen das Programm, die Rednerliste, Namen, Abkürzungen und die Fachbegriffe Ihres Gebiets. So kennt PONTAVOX die Wörter Ihres Anlasses, bevor die erste Rede beginnt.

Unterlagen wie Folien oder ein Manuskript können Sie vorab mitgeben. Im Eventforum Bern können Sie vorher eine Probe im Saal anfragen. Für Sprachen ausser Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch machen wir vorher eine Probe. Ausserhalb des Eventforums klären wir Probe und Einrichtung im Gespräch. Welche Sprachen möglich und welche gemessen sind, steht auf der Seite Sprachen.

So funktioniert KI-Dolmetschen am Anlass selbst

Die Rednerin spricht wie immer ins Mikrofon am Pult oder am Kopf. Das Mischpult gibt den Ton an den Laptop mit dem PONTAVOX-Studio, sauber und ohne Saalhall. PONTAVOX dolmetscht laufend in jede gewählte Sprache und gibt jede auf einem eigenen Ausgang aus. Von dort geht sie auf einen Kanal der Anlage, und die Gäste hören über Empfänger mit Kopfhörer. Wie PONTAVOX an Funk, Infrarot oder Lautsprecher kommt, steht unter Anlage und Anschluss.

PONTAVOX beginnt vor dem Satzende und wartet, wenn die Rednerin zögert. Bei flüssiger Rede liegt die Übersetzung vier bis fünf Sekunden hinter dem Original, bei stockender Rede und am Podium fünf bis sechs. Jede Sprache spricht mit einer festen Stimme, Frau oder Mann, vom ersten bis zum letzten Satz. Spricht jemand auf der Bühne die Sprache eines Kanals, schweigt dieser Kanal, und die Gäste hören den Saal. Ein Podium geht, wenn jede Person ein eigenes Mikrofon hat und nacheinander spricht.

Im Studio sieht der Techniker jede Sprache mit Ausgang, Pegel und Abstand zur Rede. Was KI-Dolmetschen kann und wo seine Grenzen liegen, steht unter KI-Dolmetscher. Wie es klingt, hören Sie in der Hörprobe.

Ausfallwache: was passiert, wenn eine Sprache stockt

Die Ausfallwache achtet während des ganzen Anlasses auf jede Sprache und greift in Stufen. Vor jeder neuen Fassung durchläuft PONTAVOX über 250 automatische Prüfungen.

• Stille erkennenSchweigt eine Sprache, obwohl auf der Bühne gesprochen wird, merkt PONTAVOX das.
• Neu aufbauen und nachreichenPONTAVOX baut die Sprache neu auf und reicht den verpassten Ton nach.
• Zweiter Weg je SpracheGelingt das nicht, übernimmt für diese Sprache ein zweiter Weg.
• Wechsel in der RedepauseBei langen Anlässen erneuert PONTAVOX seine Verbindungen in einer Redepause.
• Neustart nach AbsturzNach einem Absturz startet PONTAVOX neu.
• Techniker am PultEr sieht jede Sprache mit Ausgang, Pegel und Abstand zur Rede.

Kundenblatt und Datenschutz

Nach dem Anlass erhalten Sie auf Wunsch ein Kundenblatt mit den Zahlen je Sprache.

Während des Anlasses geht die Rede verschlüsselt an einen spezialisierten Sprachdienst. Er hört, übersetzt und spricht. Welcher Dienst das ist, wo er arbeitet und was er wie lange speichert, steht im Datenblatt. Sie erhalten es auf Anfrage schon vor der Offerte. Schreiben Sie uns dazu über das Formular unten. Den Vertrag schliessen Sie in der Schweiz, in Franken.

Bei Verhandlungen und vertraulichen Inhalten ist ein Dolmetscherteam besser. Für klassifizierte Inhalte ist PONTAVOX nicht gedacht.

So hören Sie zu: Anleitung für Ihre Gäste

Diese kurze Anleitung können Sie Ihren Gästen weitergeben, etwa mit der Einladung oder bei der Ausgabe der Empfänger. Mehr über Empfänger und Kopfhörer für Gruppen steht unter Übersetzungs-Kopfhörer.

• Empfänger nehmenSie erhalten am Eingang einen Empfänger mit Kopfhörer.
• EinschaltenSchalten Sie den Empfänger ein und setzen Sie den Kopfhörer auf.
• Kanal wählenWählen Sie den Kanal Ihrer Sprache. Welche Nummer zu welcher Sprache gehört, erfahren Sie bei der Ausgabe.
• LautstärkeStellen Sie die Lautstärke am Empfänger ein.
• Stille ist normalSpricht jemand auf der Bühne die Sprache Ihres Kanals, bleibt der Kanal still. Sie hören dann den Saal.
• Kurzer AbstandDie Übersetzung läuft rund fünf Sekunden hinter der Rede.